מדיניות פרטיות

1. מי אחראית על המידע

חניתה ברנשטיין. כל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לשלוח למייל hanitabernshtein@gmail.com או לטלפון 050-5645054.

2. באתר הזה

• אין באתר טפסים, הרשמה או התחברות, והוא לא מבקש ממך שום פרט.
• עוגיות: עוגייה (cookie) היא קובץ קטן שאתר שומר בדפדפן, כדי לזהות אותך בביקור הבא או לעקוב אחרי הגלישה שלך. האתר הזה לא משתמש בעוגיות, בפיקסלים או בכלים למעקב ולניתוח גלישה.
• כמו בכל אתר, השרת שמאחסן אותו (Vercel, בארה"ב) רושם אוטומטית פרטים טכניים על כל כניסה, כמו כתובת IP (הכתובת של המכשיר ברשת), סוג הדפדפן ושעת הכניסה. הפרטים האלה משמשים רק כדי להפעיל את האתר ולאבטח אותו, ונשמרים אצל Vercel לפי המדיניות שלה.
• אם לחצת על כפתור עצירת התנועה, הבחירה נשמרת בדפדפן שלך בלבד, כדי שלא תצטרכי ללחוץ שוב בביקור הבא. היא לא מזהה אותך ולא נשלחת לשום מקום.
• הפונט, התמונות והסרטונים נטענים מהאתר עצמו, ולא משרתים של חברות אחרות.

3. כשאת פונה אליי

כשאת כותבת לי ב-WhatsApp, באינסטגרם או במייל, אני רואה את מה ששלחת ואת הפרטים שמופיעים שם, כמו שם, טלפון או מייל. אני משתמשת בהם רק כדי לענות לך ולטפל בפנייה. WhatsApp ואינסטגרם שייכות לחברת Meta, והשימוש בהן כפוף למדיניות הפרטיות שלה.

4. כשאת רוכשת קורס או מנוי

• מה נאסף: שם, מייל, טלפון ופרטי התשלום. את פרטי האשראי מזינים אצל קארדקום, ואני לא רואה את מספר הכרטיס המלא.
• למה: כדי להוציא חשבונית, לפתוח לך גישה לקורס, לשלוח לך מיילים על מה שרכשת, לענות על פניות ולעמוד בחובות שהחוק מטיל עליי, למשל שמירת חשבוניות. מיילים שיווקיים נשלחים לפי סעיף 8 בתקנון.
• האם חייבים למסור: אין חובה חוקית למסור את הפרטים, אבל בלעדיהם אי אפשר להשלים רכישה ולקבל גישה לקורס.
• אצל מי המידע נשמר: אצל ספקים שמפעילים בשבילי את המערכות, ורק לצורך הזה. ביניהם: קארדקום (סליקה וחשבוניות), Schooler (פלטפורמת הקורסים), רב מסר (שליחת מיילים), Make (העברה אוטומטית של פרטים בין המערכות), Vercel (אחסון דפי הקורסים) ו-WhatsApp (קהילת "תוכן בקליק"). חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.
• אני לא מוכרת ולא משכירה את המידע שלך, ולא מעבירה אותו לאף אחד אחר, אלא אם החוק מחייב.
• בקהילת "תוכן בקליק" ב-WhatsApp, מספר הטלפון שלך עשוי להיות גלוי לחברות אחרות בקבוצה, לפי ההגדרות של WhatsApp.

5. דפי הקורסים ו-Meta

• בדפי הקורסים מותקן פיקסל של Meta, קוד קטן ששומר עוגייה בדפדפן. הוא מודד כמה אנשים הגיעו לדף, השאירו פרטים ורכשו אחרי שראו מודעה באינסטגרם או בפייסבוק, ועוזר להציג את המודעות למי שהן מתאימות לה.
• כשאת משאירה פרטים או רוכשת, המייל והטלפון נשלחים ל-Meta גם מהשרת, אחרי הצפנה חד-כיוונית (hash), כדי שאפשר יהיה לקשר את הרכישה למודעה.
• בתחתית כל דף קורס יש קישור "עוגיות". אם תבחרי שם "בלי עוגיות", הפיקסל לא ייטען בדפדפן הזה, העוגיות שלו יימחקו, והפרטים שתשאירי בטופס לא יישלחו ל-Meta. רכישה שתושלם בדף התשלום עדיין תדווח ל-Meta מהשרת, בצורה מוצפנת, כדי למדוד את המודעות.
• אפשר גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולנהל את ההעדפות לפרסומות בהגדרות של פייסבוק ואינסטגרם. המידע מעובד אצל Meta לפי מדיניות הפרטיות שלה.

6. הזכויות שלך

• לעיין במידע שנשמר עלייך.
• לבקש לתקן מידע שגוי, או למחוק מידע שכבר לא נחוץ.
• להפסיק לקבל מיילים שיווקיים בכל רגע, בקישור שבתחתית המייל או בהודעה אליי.

כדי לממש את הזכויות האלה, כותבים לי למייל, ואני עונה תוך 30 יום. מידע שהחוק מחייב לשמור, כמו חשבוניות, יישמר גם אחרי בקשת מחיקה, לתקופה שהחוק קובע.

7. כמה זמן המידע נשמר

כל עוד יש לך גישה לקורס או מנוי פעיל, ואחר כך רק כמה שהחוק מחייב. חשבוניות, למשל, נשמרות 7 שנים.

8. אבטחת מידע

הגישה למערכות מוגנת בסיסמאות, ומוגבלת לי ולספקים שמפעילים אותן. אני נוקטת אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע, אבל אף מערכת לא חסינה לגמרי. אם יקרה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלך, אפעל כמו שהחוק מחייב, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות כשצריך.

9. קטינות

הקורסים מיועדים לבנות 18 ומעלה, ואני לא אוספת ביודעין מידע על קטינים.

10. עדכונים

אם המדיניות תשתנה, הגרסה החדשה תופיע כאן, עם התאריך שבו היא עודכנה.